MADRID – We hebben er al eens eerder over geschreven maar nu blijkt dat het steeds meer gebeurt in Spanje. Ondernemers die aan hun klanten een speciale COVID-toeslag of corona-belasting vragen om de kosten van de extra maatregelen, schoonmaakmiddelen, desinfecterende gels, beschermende kleding en mondkapjes van het personeel te bekostigen.
Er zijn de afgelopen weken bij de consumentenbonden en organisaties in Spanje tientallen klachten binnengekomen van klanten van kappers, tandartsen, garages, bars en restaurants die op de rekening een zogenaamde COVID-toeslag zagen staan.
Het gaat om een klein bedrag van 1 euro of meer voor het desinfecteren van het lokaal of beschermingsmateriaal. Maar er zijn gevallen bekend waar veel meer gevraagd wordt, tot zelfs 50 euro extra als COVID-toeslag.
Deze COVID-toeslag of corona-belasting staat in Spanje in de meeste gevallen als ‘Tasa Covid’ of ‘Servicio Covid’ op de bonnetjes. Op de sociale media wordt er veel over gesproken en men vraagt zich af of het zomaar mag en of het legaal is om deze extra corona-toeslag door te berekenen aan klanten.
Bij de twee grootste consumentenorganisaties zijn verschillende meningen. Zo zegt de Facua-Consumidores en Acción dat het om een illegale praktijk gaat en dat alle schoonmaakkosten etc. in de prijs verwerkt dient te worden en niet als extra toeslag. Facua raadt consumenten aan om officieel een klacht in te dienen.
Bij de Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) zegt men echter dat het een legale extra toeslag is mits deze van te voren bekend is bij de klanten en deze kunnen kiezen of men daarmee akkoord gaat. Daarnaast moet volgens de OCI deze extra toeslag ook proportioneel zijn aan de kassaprijs.
Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
— Rui Meireles (@Rui_MeirelesFCP) June 8, 2020
Os escucho….. pic.twitter.com/jcbE0oClp5